Politika privatnosti

Za obradu podataka na ovom sajtu odgovoran je:

Leo
Filipa Kovačevića bb
85310 Budva, Crna Gora
support@apexstackstudio.com

Lične podatke korisnika obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to neophodno za pružanje funkcionalnog sajta i naših usluga, ili kada za to postoji pravni osnov odnosno tvoja saglasnost. Podatke ne prodajemo i ne prosljeđujemo u marketinške svrhe.

Kada nam pošalješ upit preko kontakt forme, obrađujemo tvoje ime, e-mail adresu, opciono firmu i broj telefona, željeni način kontakta i tip projekta, kao i tvoju poruku. Na navedenu adresu šaljemo e-mail sa linkom za potvrdu (double opt-in). Time potvrđujemo da adresa zaista pripada tebi i štitimo treća lica od poruka poslatih u njihovo ime. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. b GDPR (radnje prije zaključenja ugovora) odnosno čl. 6 st. 1 tač. f GDPR (legitimni interes).

Korišćenje našeg klijentskog portala zahtijeva nalog koji se otvara isključivo na osnovu pozivnice. Pritom obrađujemo tvoju e-mail adresu, ime i podatke vezane za projekat (status, fajlove, ponude, račune i poruke) kako bismo ti prikazali napredak projekta. Pravni osnov je čl. 6 st. 1 tač. b GDPR. Prijava koristi tehnički neophodne kolačiće sesije.

Ovaj sajt, pripadajuća baza podataka, skladište fajlova i slanje e-mail poruka rade na serverima koje iznajmljujemo od sljedećeg pružaoca usluga:

Gericke KG (MC Host24), Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, Njemačka

Sa pružaocem je zaključen ugovor o obradi podataka u skladu sa čl. 28 GDPR. Serveri se nalaze u Njemačkoj. Podaci koji se obrađuju putem ovog hostinga ne prenose se u treće zemlje izvan EU odnosno EEA. Jedini izuzetak su naša interna push obavještenja na sopstvene uređaje: ona se isporučuju putem Apple Push Notification service (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA, SAD). Pritom se prenosi samo opšte obavještenje bez ličnih podataka podnosioca upita, a prenos je inače pokriven garancijama koje pruža Apple.

Za interni rad koristimo push obavještenja na sopstveni uređaj (Apple Push Notification service, Apple Inc.). Prenose se samo naslov i kratka napomena kako bismo blagovremeno odgovorili na tvoj upit. Na tvom uređaju se pritom ništa ne obrađuje.

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuću svrhu:

• Upiti preko kontakt forme koji ne dovedu do saradnje: brisanje najkasnije 12 mjeseci nakon posljednjeg kontakta.
• Nepotvrđeni upiti (link za potvrdu nije otvoren): brisanje nakon 30 dana.
• Podaci o klijentima i projektima tokom saradnje: za vrijeme njenog trajanja.
• Dokumentacija od poreskog ili trgovinskog značaja (naročito računi): 10 godina u skladu sa zakonskim rokovima.
• Serverski logovi: 14 dana.

Koristimo isključivo tehnički neophodne kolačiće, na primjer da prijava na klijentskom portalu ostane aktivna. Ti kolačići su neophodni za rad sajta. Ne koristimo analitičke, tracking ni marketinške kolačiće i ne uključujemo spoljne oglasne mreže.

U svakom trenutku imaš pravo da:

• zatražiš informacije o svojim podacima koje obrađujemo (čl. 15 GDPR),
• zatražiš ispravku netačnih podataka (čl. 16 GDPR),
• zatražiš brisanje podataka (čl. 17 GDPR), ako ne postoji zakonska obaveza čuvanja,
• zatražiš ograničenje obrade (čl. 18 GDPR),
• dobiješ svoje podatke u uobičajenom formatu (čl. 20 GDPR),
• uložiš prigovor na obradu (čl. 21 GDPR),
• povučeš datu saglasnost u svakom trenutku (čl. 7 st. 3 GDPR).

Za ostvarivanje ovih prava dovoljna je poruka na support@apexstackstudio.com.

Takođe imaš pravo da uložiš pritužbu nadležnom nadzornom organu za zaštitu podataka ako smatraš da obrada tvojih ličnih podataka krši važeće propise.

Ovu politiku privatnosti prilagođavamo kada to zahtijevaju promjene naših usluga ili propisa. Važi verzija dostupna na ovoj stranici.