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ApexStackStudio
Kontakt

So arbeiten wir

Vom Gespräch zur Website. In fünf Schritten.

Sie wissen, was als Nächstes kommt, was wir brauchen und wie lange es dauert – bevor wir anfangen.

Fünf Schritte.

  1. Gespräch

    Kostenlos, persönlich in Budva oder online. Wir klären, was Sie brauchen.

    Schreiben Sie uns den Namen Ihres Betriebs und was Sie brauchen.

  2. Angebot

    Sie erhalten Festpreis, Umfang und Frist – schriftlich.

    Im Angebot steht, was enthalten ist, was nicht und bis wann.

  3. Anzahlung und Inhalte

    Sie schicken Texte, Fotos und Logo; wir legen los.

    Inhalte und Zugänge schicken Sie innerhalb von 14 Tagen nach Projektstart.

  4. Umsetzung und Änderungen

    Sie sehen eine Vorschau und schicken Änderungen in vereinbarten Runden.

    Eine Runde ist eine gesammelte Liste von Änderungen.

  5. Online

    Wir schalten die Website online, mit einer kurzen Einweisung.

    Der Wartungsplan beginnt, wenn die Website online geht.

Was wir von Ihnen brauchen.

Die Frist läuft ab dem Tag, an dem die Inhalte vollständig sind.1

  • Texte über Ihren Betrieb und Ihr Angebot
  • Logo
  • Fotos
  • Öffnungszeiten, Adresse und Kontaktdaten
  • Nötige Zugänge, z. B. zur Domain oder zum Google-Profil

Fristen für Inhalte2

  • Inhalte und Zugänge schicken Sie innerhalb von 14 Tagen nach Projektstart.

  • Kommen 30 Tage lang keine Inhalte, pausiert das Projekt; nach 60 Tagen wird die nächste Rate fällig und wir übergeben, was bis dahin fertig ist.

Keine guten Fotos? Wo eigene fehlen, nutzen wir kostenlose professionelle Fotos und Videos mit kommerzieller Lizenz. Ein Fotoshooting ist nicht enthalten.

Keine Texte? Texterstellung durch uns gibt es als Extra.

Bedingungen kurz gefasst.

Die vollständigen Bedingungen sind Teil des schriftlichen Angebots und des Vertrags.

  • Zahlung

    Anzahlung zum Start, der Rest, bevor die Website online geht. Größere Projekte in drei Raten, eine davon nach Freigabe von Design oder Vorschau. Zahlungsziel 8 Tage.

  • Wartungspläne

    Mindestens 12 Monate, danach monatlich kündbar mit 30 Tagen Frist. Zahlung jährlich im Voraus oder monatlich per Dauerauftrag.

  • Inhalte und Fristen

    Inhalte und Zugänge schicken Sie innerhalb von 14 Tagen nach Projektstart. Kommen 30 Tage lang keine Inhalte, pausiert das Projekt; nach 60 Tagen wird die nächste Rate fällig und wir übergeben, was bis dahin fertig ist.

  • Übersetzung

    Die Übersetzung ist inklusive. Montenegrinisch, Englisch und Deutsch prüfen wir selbst; für Russisch oder Italienisch empfehlen wir eine Prüfung durch Muttersprachler. Vor der Veröffentlichung geben Sie die Texte schriftlich frei.

  • Änderungsrunden

    Eine Runde ist eine gesammelte Liste von Änderungen. Weitere Runden und neue Wünsche nach der Freigabe rechnen wir nach Stunden ab.

  • Fehlerbehebung

    Fehler im gelieferten Stand beheben wir kostenlos: 30 Tage bei START, 60 Tage bei BUSINESS und bei APARTMENTS, solange der monatliche Wartungsplan läuft. Anpassungen wegen neuer Versionen von iOS, Android oder Browsern, Store-Regeln oder fremder Dienste fallen unter Wartung oder Arbeit nach Stunden.

  • Die Domain gehört Ihnen

    Registriert auf Ihren Namen, zum Einkaufspreis. Bei Kündigung erhalten Sie den Transfer-Code kostenlos.

  • Rechte

    Nach vollständiger Zahlung gehören Design, Texte und Bilder Ihres Projekts Ihnen. Auf Wunsch übergeben wir die Quelldateien der Website kostenlos.

  • Wenn Sie wechseln möchten

    Wir exportieren Ihre Daten kostenlos, und die Website bleibt noch 30 Tage online.

  • Support

    Über das Kundenportal, per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht, Montag–Freitag 9–17 Uhr. Anrufe nur bei Störungen. Betriebsurlaub kündigen wir 14 Tage vorher an.

  • Referenz

    Wir dürfen das Projekt im Portfolio zeigen. Im Fußbereich Ihrer Website steht ein dezenter Link zu uns – auf Wunsch entfernen wir ihn.

  • Rechtstexte

    Der Datenschutztext ist eine Vorlage; die rechtliche Prüfung übernimmt der Auftraggeber.

Das erste Gespräch ist kostenlos.

Persönlich in Budva oder online. Schreiben Sie uns den Namen Ihres Betriebs und was Sie brauchen – wir melden uns mit einem Vorschlag und einem Festpreis.

Schreiben Sie uns

Hinweise

  1. Die Frist läuft ab dem Tag, an dem wir die vollständigen Inhalte haben: Text, Logo, Fotos und Öffnungszeiten. ↩
  2. Die vollständigen Bedingungen sind Teil des schriftlichen Angebots und des Vertrags. ↩